Kullanıcı deneyimi (User Experience - UX), bir web sitesini ziyaret eden kullanıcıların o web sitesinin fonksiyonlarından yararlanabilme tecrübesidir.
Web sitelerinde ziyaretçilerin aradıklarını bulabilmeleri, tam anlamıyla onların beklentilerini karşılayacak bir web sitesi dizaynı ve içeriği oldukça önemli bir husustur. Kullanıcılar ilk izlenimlerini bu tecrübeyle kazandığı gibi ürün veya hizmetinizi satın alma kararlarını da yüksek oranda etkileyen bir kriterdir. Bu aşamada web siteleriniz için kullanıcı yararını ön plana alıyor, kullanıcı deneyimini geliştirmek adına çalışmalar yaparak gerçek takipçilerinizin ve ziyaretçilerinizin sürekli olabilmesini sağlıyoruz. Bu sayede ziyaretçiler web sitenizde aradıklarını bulabiliyor, en önemlisi de web sitenizden yarar sağlayabiliyorlar.
Kullanıcı Deneyimi Tasarımcısı (UX Tasarımcısı) Ne İş Yapar?
UX tasarımcıları, web site içeriğindeki yenilikler ve gelişmeler ile kullanıcı deneyimi sürekli olarak iyileştirmeyi hedefler. Tasarım, test etme ve uygulama aşamalarını her iyileştirme ve yenilikten sonra baştan uygular. Hedef kitleyi iyi tanıyarak rakip analizi yapar. Web sitesinin mimarlığını üstlenir, içerikleri geliştirir, kullanıcı akış haritasını tasarlar ve arayüz geliştiricileri ile koordineli çalışır.
Web sitelerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmenin en önemli parçalarından biri web sitenizin hızlı ve kolay kullanılabilir olmasıdır. Ziyaretçiler web sitelerinize giriş yaptığında aradıkları şeyleri kolayca bulabilmeli, akıcı ve hızlı bir şekilde işlem yapabilmelidirler. Websight olarak kullanıcı deneyimini artırmanın en önemli yollarından biri olan kullanılabilirlik konusunu ele alıyor, bunu iyileştirmek ve ziyaretçilerinize akıcı ve kolay bir ara yüz sunabilmek için çalışıyoruz.
Kullanıcı Deneyimini Nasıl İyileştiriyoruz?
Dijital alanda sürekli kendini geliştiren ve yenileyen bir ekibe sahibiz. Dijital performans alanındaki bu yeterliliğimizi uluslararası çapta işlem yapan tüm müşterilerimize sunmanın haklı gururunu yaşıyoruz.
Kullanıcı Deneyimi İle İlgili Merak Ettiklerinizi Yanıtlıyoruz
Kullanıcı arayüzü, bir web sitesine ait tasarımın genel olarak nasıl göründüğü ile ilgilenir. Kullanıcı arayüzü işin estetik tarafında yer alır. Kullanıcı deneyimi ise site ya da ilgili uygulamayı kullanan kullanıcıların deneyimleri üzerine odaklanır. Yani bir anlamda tasarımı kullanacak kişilerdir. Kullanıcı deneyimi, ziyaretçilerin etkileşimleri üzerine odaklanır.
Kullanıcı deneyimi ve SEO çalışması birbirinden ayrı iki alan gibi gözükse de, birbirini destekleyen niteliktedir. Web sitenizi daha iyi bir hale getirmek için SEO ve kullanıcı deneyimi çalışması birlikte yürütülmektedir. ziyaretçilerin etkileşimi, sitede ne kadar süre vakit geçirdiği, hangi konulara ve içeriklere odaklandıkları gibi konular SEO'yu etkilemektedir.
İnternet kullanıcılarının bir çoğunun ziyaret ettikleri web sitesini beğenmeyip kötü bir deneyim yaşadıktan sonra aynı web sitesine dönme olasılığı oldukça düşüktür. Tasarım, menünün nerede konumlandığı, ürün ve hizmete kolay erişebilirlik gibi birçok faktör kullanıcı deneyimini etkilemektedir. Ayrıca web sitenizin tasarımı güncel ve sunduğunuz hizmete göre tasarlanmış olmalıdır. Bir web sitesi kullanıcılar için faydalı, kullanışlı, ilgi çekici, ulaşılabilir, inandırıcı ve değerli olmalıdır. Ziyaretçiler bu gibi faktörlerden herhangi birine ikna olmamışsa aynı web sitesini ziyaret etme konusunda tereddüt yaşar. Bu durum sitenizin trafiği için oldukça önemlidir.
Kullanıcı deneyimini geliştirmek için tasarım, estetik, pazarlama, iletişim gibi konulara hakim olmak gereklidir. Kullanıcı deneyimini geliştirmek için ayrıca müşterinin gözünden bakabilmek önemlidir. Tüm bunlar dijital platformlarda kalıcı bir şekilde var olmak isteyen markanız için yardımcı olmaktadır.
Dakikalarca bir web sayfasına bağlanmaya çalıştığınızı düşünün. Bu sizi ne ölçüde ve ne kadar etkiler? Elbette bir web sitesine hızlı bir şekilde bağlanmak ve ürün ve hizmetler ile ilgili kolay bir şekilde bilgi alabilmek kullanıcı deneyimi açısından çok önemlidir. Hosting sağlayıcınızın web sitenizin genel hızı üzerinde çok büyük etkisi olduğu için bu konuya da ayrı önem vermeniz gerekmektedir.
Hizmet detayları hakkında daha fazla bilgi almak için bize aşağıdaki iletişim formundan veya iletişim bilgilerinden her zaman ulaşabilirsiniz.